pocket3 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do pocket3 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. pocket3 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó chấp nhận điều khoản này.

Dịch vụ của pocket3 chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam và đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi tạo tài khoản; mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước. Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu trước đây tài khoản của bạn đã bị pocket3 khóa hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc hạn chế pháp lý nào áp dụng đối với cá nhân mình. pocket3 có quyền từ chối cấp quyền truy cập cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống pocket3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư hiện có. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu; pocket3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pocket3 để được xử lý kịp thời. Mật khẩu nên được thay đổi định kỳ và không nên trùng với mật khẩu của các nền tảng khác nhằm giảm thiểu rủi ro bảo mật. pocket3 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trong cài đặt tài khoản của bạn.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng pocket3 một cách hợp pháp, trung thực và không gây tổn hại đến lợi ích của các thành viên khác hoặc của chính nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn không được sử dụng tài khoản để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác bị cấm theo pháp luật Việt Nam. Mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng nhiều lần, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp lệ của các nguồn tiền được nạp vào tài khoản và đảm bảo rằng các giao dịch không vi phạm quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên pocket3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử hợp lệ khác. Mức nạp tiền tối thiểu và rút tiền tối thiểu được quy định cụ thể trên trang hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; các yêu cầu ngoài giờ cao điểm có thể mất đến 60 phút. pocket3 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. Mọi gian lận hoặc tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh để được xem xét và giải quyết.

pocket3 cung cấp nền tảng theo hình thức "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật hiện hành, pocket3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc bất kỳ trở ngại bên ngoài nào nằm ngoài tầm kiểm soát của pocket3. Tổng trách nhiệm tài chính của pocket3 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số dư thực tế hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra tranh chấp. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và giải trí có yếu tố rủi ro và tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

pocket3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động đáng ngờ, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi người dùng yêu cầu tự nguyện. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi vụ việc được xem xét xong. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn tất rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi tài khoản bị xóa. Số dư phát sinh từ hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả. pocket3 sẽ lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản theo quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng. Người dùng muốn khiếu nại quyết định khóa tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được xem xét theo quy trình nội bộ.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng pocket3 là tài sản độc quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ từ các bên thứ ba. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản lại hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của pocket3 mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Nhãn hiệu "pocket3" và các biểu trưng liên quan là tài sản trí tuệ được bảo hộ; việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không được chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi đóng góp nội dung của người dùng trên nền tảng (nếu có) được coi là cấp phép không độc quyền cho pocket3 sử dụng theo mục đích vận hành dịch vụ.

Nền tảng pocket3 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo cho người dùng. pocket3 không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay bất kỳ hành động nào của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và mọi rủi ro phát sinh thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng. pocket3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, mất mát hay tranh chấp nào phát sinh từ việc người dùng tương tác với các dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

pocket3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào; mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, pocket3 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán xét.